Fachinformatiker / Schwerpunkt IT-Support (m/w/d)

  München

Als eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Deutschlands, wurde die MIVITEC von Deloitte 2016 mit dem Technology Fast 50 Award prämiert. Mit leistungsstarken Rechenzentren und innovativen IT-Lösungen helfen wir unseren Kunden in der digitalen Welt von Morgen zu bestehen. Ob Cloud-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support.  

Für unseren Geschäftsbereich Systemadministration suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort München einen

Fachinformatiker / Schwerpunkt IT-Support (m/w/d)

 

Deine Rolle:

  • Du betreust unsere Kunden bei Problemen und Anfragen per Telefon und Email
  • Du übernimmst die erste Analyse von Problemstellungen
  • Du erstellst Dokumentationen in einem Ticketsystem und sorgst für eine zeitnahe Lösung
  • Installation und Konfiguration von Hard – und Software
  • Bereitstellung von Netzwerkkomponenten, Domains, Zertifikaten und IP-Adressen

Dein Profil:

  • Freude am Umgang mit Kunden und Partnern, Erfahrungen in einem Callcenter/ -Customer Support
  • Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten, Remote Hands Erfahrungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein Klasse B
  • Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement, Erfahrung in der Netzwerktechnik (Hardware, Internet, Verschlüsselung, IP, WAN)
  • Scripting Grundkenntnisse (z.B. für Sicherheitszertifikate) sowie VMware und Apache Tomcat
  • Lösungsorientiertes, analytisches Denken & emotionale Intelligenz
  • Kollegialität und Teamorientierung, Bereitschaft zu Schichtdienst (Montag-Freitag, 07-18:30 Uhr)

Unsere Benefits:

  • Eine unbefristete Vollzeitstelle
  • Gezielte Unterstützung bei Deiner beruflichen Weiterentwicklung
  • Eine attraktive Position in einem engagierten Team mit motivierendem Miteinander
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Zeitkonto
  • Ausgeglichene Work-Life Balance
  • Eine offene Kultur auf Augenhöhe
  • Freiraum für selbstständiges Arbeiten
  • Ein breites Weiterbildungsangebot an Seminaren, Trainings und Workshops
  • Gratisgetränke, Kaffee und täglich frisches Obst

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Haben wir Dein Interesse geweckt - dann bewirb Dich jetzt per E-Mail unter jobs@mivitec.de.