Fachinformatiker / Schwerpunkt IT-Support (m/w/d)

Als eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Deutschlands, wurde die MIVITEC von Deloitte 2016 mit dem Technology Fast 50 Award prämiert. Mit leistungsstarken Rechenzentren und innovativen IT-Lösungen helfen wir unseren Kunden in der digitalen Welt von Morgen zu bestehen. Ob Cloud-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support.

Für unseren Geschäftsbereich Systemadministration suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort München einen

Fachinformatiker / Schwerpunkt IT-Support (m/w/d)

Deine Rolle:

Du betreust unsere Kunden bei Problemen und Anfragen per Telefon und Email
Du übernimmst die erste Analyse von Problemstellungen
Du erstellst Dokumentationen in einem Ticketsystem und sorgst für eine zeitnahe Lösung
Installation und Konfiguration von Hard – und Software
Bereitstellung von Netzwerkkomponenten, Domains, Zertifikaten und IP-Adressen

Dein Profil:

Freude am Umgang mit Kunden und Partnern, Erfahrungen in einem Callcenter/ -Customer Support
Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten, Remote Hands Erfahrungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Führerschein Klasse B
Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement, Erfahrung in der Netzwerktechnik (Hardware, Internet, Verschlüsselung, IP, WAN)
Scripting Grundkenntnisse (z.B. für Sicherheitszertifikate) sowie VMware und Apache Tomcat
Lösungsorientiertes, analytisches Denken & emotionale Intelligenz
Kollegialität und Teamorientierung, Bereitschaft zu Schichtdienst (Montag-Freitag, 07-18:30 Uhr)

Unsere Benefits:

Eine unbefristete Vollzeitstelle
Gezielte Unterstützung bei Deiner beruflichen Weiterentwicklung
Eine attraktive Position in einem engagierten Team mit motivierendem Miteinander
Familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Zeitkonto
Ausgeglichene Work-Life Balance
Eine offene Kultur auf Augenhöhe
Freiraum für selbstständiges Arbeiten
Ein breites Weiterbildungsangebot an Seminaren, Trainings und Workshops
Gratisgetränke, Kaffee und täglich frisches Obst

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Haben wir Dein Interesse geweckt – dann bewirb Dich jetzt per E-Mail unter [email protected].

Fachinformatiker / Schwerpunkt IT-Support (m/w/d)